Deine Edition entsteht
So funktioniert's
In wenigen Schritten von deiner Bestellung zu deiner Edition, so einzigartig wie du.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Bestellung und Ablauf
- Du erhältst sofort einen Link per EMail, um deine Fragen zu beantworten. Bitte prüfe auch dein SPAM Postfach.
- Sobald du deine Antworten abgeschickt hast, erstellen wir deinen persönlichen Text.
- Bei einem digitalen Produkt bekommst du deinen PDF-Download-Link direkt per E-Mail.
- Bei einem gedruckten Buch erhältst du das PDF sofort per E-Mail, dein Exemplar folgt nach 3–5 Werktagen per Post.
- Den Link zu den Fragen erhältst du in deiner Bestellbestätigung per E-Mail.
- Deine fertige digitale Edition (PDF) schicken wir dir ebenfalls per E-Mail zu – inklusive Änderungs-Link, falls du noch etwas anpassen möchtest.
- Solltest du nachträgliche Änderungen einreichen, bekommst du die korrigierte Version separat per E-Mail zugesendet.
- Bitte prüfe auch immer deinen Spam-Ordner.
👉 Falls du eine dieser E-Mails oder den Link nicht bekommen hast, kannst du dir [hier] die Email ganz einfach erneut zusenden lassen.
- Digital: PaperHeart in ca. 5 Minuten. Alle anderen Editionen innerhalb von 30 Minuten nach Abgabe der Antworten.
- Gedruckt: 3–5 Werktage Versandzeit.
Ja – verschiedene Editionen kannst du zusammen bestellen. Jede Edition bekommt ihren eigenen Fragen-Link und bleibt damit eindeutig.
Dieselbe Edition (z. B. zwei PaperHearts) kannst du nicht in einer Bestellung kaufen. Wir haben das bewusst so eingerichtet, damit deine Links klar zugeordnet bleiben und du nicht durcheinanderkommst.
2. Mögliche Änderungen und Korrekturen
- Edition FOR ME:
Du hast nach Abgabe 24 Stunden Zeit, um noch eine Antwort zu ändern. Danach startet die Verarbeitung automatisch.
- Edition FOR YOU & PaperHeart:
Nachträgliche Änderungen an den Antworten sind nicht möglich. Kleine Korrekturen am Ergebnis können aber vorgenommen werden.
Ja – aber nur in einem kleinen Rahmen, damit dein Produkt schnell fertig wird und die Lieferung nicht unnötig verzögert.
Wir unterscheiden nach Edition:
- PaperHeart: Mini-Korrektur möglich (max. 3 Sätze), wenn du dich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt meldest.
- FOR YOU: Du erhältst eine digitale Vorschau per E-Mail. Ab Erhalt hast du 2 Stunden Zeit, kleine Änderungen zu melden (max. 2 Absätze). Danach startet automatisch die Weiterleitung an die Druckerei. Lieferzeit: 3–5 Tage.
- FOR ME: Du erhältst eine digitale Vorschau per E-Mail. Ab Erhalt hast du 24 Stunden Zeit, eine Änderung zu melden (max. 2 Absätze oder eine Antwort). Danach startet automatisch die Weiterleitung an die Druckerei.
Warum diese Regelung?
Damit jede:r eine faire Chance auf kleine Korrekturen hat – und gleichzeitig unnötige Wartezeiten vermieden werden. Wir wollen, dass dein Buch so schnell wie möglich bei dir ist.
3. Individualiät & Formate
• Digital: Immer als PDF (sofort downloadbar).
• Buch: Print-on-Demand (gedrucktes Hardcover, per Post zugestellt).
Ja, aktuell nur in der Edition FOR YOU
Sie basieren vollständig auf deinen Antworten – jedes Ergebnis ist einzigartig und emotional.
Unsere Bücher werden über internationale Druckpartner verschickt. Der Versand ist in die meisten Länder möglich. Falls dein Land beim Checkout nicht auswählbar ist, kannst du jederzeit die Digitale -Version bestellen – die ist weltweit sofort verfügbar.
Aktuell nur Deutsch
4. Bezahlung & Rückgabe
Bei uns zahlst du flexibel: mit PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex). Ganz easy.
Da es sich um personalisierte Inhalte handelt, ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
Eine Ausnahme gilt nur, wenn ein technischer Fehler vorliegt.
5. Privatsphäre
Deine Antworten und alle erstellten Texte werden automatisch nach 30 Tagen vollständig gelöscht.
Wenn du möchtest, kannst du im Fragebogen auswählen, dass die Daten bereits nach 48 Stunden gelöscht werden.
Die 48 Stunden nutzen wir nur, um die Bearbeitung und dein Korrekturfenster sicherzustellen.
Bis zur Löschung liegen deine Daten geschützt und DSGVO-konform in sicheren Cloud-Systemen.
6. Sonstige
Schreib uns einfach direkt. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir – in der Regel innerhalb von 24h. (klicke hier)